樹人文服務理念 展優質護理風采
時間：2020-11-20 16:08:27
為進一步深化護理工作內涵，努力為患者提供連續性、無縫隙、優質周到的護理服務，薛城區中醫院護理部創新護理管理模式和質量管理方法，優化護理工作流程，健全護理質量管理體系，積極開展品管圈活動，有效利用柏拉圖等質量管理工具，促進了護理質量的全面提升。 在全院范圍內推行優質護理服務活動，以患者為中心，常態化、規范化的深入推進護理服務提升系列活動，深化科室護理內涵，創建了“在一起，守望健康”、“愛的驛站”等一科一特色的優質護理服務品牌。各科室暖心打造中藥特色保健茶飲供患者免費飲用，廣泛開展中醫護理技術和八段錦、五禽戲等中醫特色運動療法。開展人文護理，注重職業素養和服務意識的提升，強化護理質量意識，每季度組織“人文護理服務明星”和“護理質量標桿科室”的評選。規范護理人員儀容儀表，組織溝通、禮儀培訓，嚴格落實“531”護理禮儀規范。 注重開展形式多樣的健康教育活動，各病區根據?？铺厣谱髁私】到逃謨?，中醫特色鮮明；科學運用中醫護理路徑表，注重患者健康教育效果評價，錄制了健康教育視頻，在病室循環播放，借助抖音平臺、微視頻、微信公眾號推送健康教育知識。利用節假日和各種主題活動組織護理人員走進社區、走進廣場、走進農村，宣傳中醫文化、普及健康養生知識、中醫護理技術體驗、義診等以延伸護理服務。薛城區中醫院護理同仁以自己的專業和實際行動詮釋著人文服務的職業理念，充分展示了優質護理的精神風采。
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