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【護理手記】角色換位體驗 落實優質護理服務——手術室角色體驗活動
時間:2021-09-16 08:53:03

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轉變我身,走進您心



“如果你是病人,想得到什么樣的護理,那你現在就要為病人提供什么樣的護理”                                       ------《喚醒護理》




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 為改善手術患者就醫感受,深化手術室“人文護理”服務理念,提升圍手術期護理質量,9月14日,手術室開展了“假如我是患者”的角色體驗活動。本次活動以轉運患者、過床、側臥位、俯臥位、截石位等體驗為主,讓醫務人員充當“患者”,切身體驗患者在治療過程中的護理服務。





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#1 轉運和過床


01



體驗后感受

第一次躺在轉運床上,感覺自己的身體已經緊張起來了,床面又窄又涼,當轉運車擋板拉起來的一瞬間,真的感覺自己就是個病人了,轉運車起步后,就感覺到眩暈,尤其閉上眼睛后,完全失去了方向感。


    在患者轉運過程中,要注意給患者保暖,尤其是暈車的患者,在轉運的過程中,一定要操作輕柔,保證轉運車平穩。多注意觀察患者感受。


#2 手術體位擺放

    體位擺放是手術室人員的一項??萍寄?,此次體驗活動涵蓋了俯臥位、側臥位、截石位等的擺放。通過換位體驗,加深了護理人員對擺放細節、擺放技巧的認知,在以后的工作中,必定更加關注患者感受,舒適護理彰顯人文關懷。


截石位

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體驗后感受

“我感覺很尷尬,自己毫無隱私的暴露在醫務人員面前,而且時間久了大腿感覺很不舒服,如果擺放位置不恰當會感覺硌的疼?!?/span>


     在以后的工作中應以患者為中心,跟患者近距離溝通,顧及患者的心理和尊嚴,保護好患者的隱私部位,適當運用體位墊增加舒適度,及時詢問患者感受。截石位應保護患者下肢腓總神經,防止受壓。


側臥位

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體驗后感受

感覺頭部低,頸椎很不舒服,害怕掉下去不敢動,時間長了感覺肘關節酸痛。


     在擺體位時應根據患者不同身形適當進行調整,肩關節外展或上舉不超過90度。在骨隆突處襯軟墊,以防壓傷。同時,體位擺放要做到細致入微,避免手術時間過長導致的肢體麻木。


俯臥位

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體驗后感受

趴上去的時候下巴,額頭不舒適,感覺呼吸不暢,腹部有壓迫感,趴著的時候不知道護士要給我做什么。


     安置體位的時候告知患者將要做什么,及時詢問患者感受,在胸腹部放置的枕墊留有一定的空間,使呼吸運動不受限;同時小腿墊高使足尖自然下垂,術中密切巡視患者皮膚受壓情況,做好減壓措施。


     通過這次“角色換位”體驗活動,讓大家更加深刻地體會到患者在手術室的感受,從患者出發、替患者著想,發現不足,從而為提供高質量、高標準的舒適護理、貼心服務而做出努力。體驗活動收獲了許多可行性改良建議,同時激發了學習??谱o理技能的熱情,相信在以后的工作中,護理人員會時刻謹記“以病人為中心”的服務宗旨,牢記初心,不斷上進。


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