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服務新風尚型醫院建設之——我院表彰第四季度 “護理質量標桿科室”與“人文護理服務明星”
時間:2021-02-05 10:25:51




      2020年第四季度,我院護理單元在全院開展了“護理質量標桿科室”及“人文護理服務明星”的評選活動,旨在加強優質護理服務內涵質量建設,不斷提高患者滿意度,打造人文護理服務。第四季度評選出一個“護理質量標桿”科室和六位“人文護理服務明星”,全院上下形成了學、幫、趕、比、超的良好局面,推動服務水平再上新臺階。

護理質量標桿科室


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傳遞榜樣力量 踐行榜樣精神

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     “護理質量標桿科室”評選是根據科室本季度護理質量與安全管理、患者滿意度、床位使用率、優質護理服務評價、護士長夜查房綜合考評以及科室新業務拓展,管理創新等加分項相結合的方式進行,本季度肺脾胃病科護理單元綜合得分最高,榮獲“護理質量標桿科室”稱號。


標桿科室--肺脾胃病科




      

     肺脾胃病科護理團隊堅持一切為了病人的服務理念,不斷優化護理工作流程;健康所系生命相托,我們深知責任重大;治病救人,救死扶傷,我們深感職業神圣;暖心的問候、貼心的服務、精心的護理、用心的治療,我們力爭做到最好,我們愿分擔您疾病時的痛苦。我們始終秉承快、輕、柔、暖、專的工作要領,我們會第一時間發現您的病情變化及時溝通,也會在第一時間出現在您需要我們的時候,我們會用心做好每一項操作治療,我們努力保證您就醫過程更加順暢,努力提升您的就醫體驗,住院全過程提供給您貼心的服務,精心的護理和用心的治療幫您克服病痛,我們科室配合特色中醫適宜技術,展現祖國中醫博大精深,讓您主動參與中醫養生健康操,讓“八段錦、降壓操、舒心平血功、益氣養肺功”為您的健康保駕護航。

       “一切為了病人”,為了您的生命更加美好,我們護理人員終將不負年華,在工作中成長,在服務中提升,不斷提升護理質量內涵,最大程度提高患者就醫體驗。

  

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人文護理服務明星


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傳遞榜樣力量 踐行榜樣精神

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“人文護理服務明星”評選是通過科室考評、患者對護士人文護理服務進行評價、護理部綜合考評相結合的方式進行,經過綜合考評 :門診部張艷超、兒童康復科何如如、兒科邵韋唯、老年病針灸科王維、肛腸科樊培鳳、肺脾胃病科王迪六位護士脫穎而出,成為我院第四季度“人文護理服務明星”。


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張艷超

門診部

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樊培鳳

肛腸科

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何如如

兒童康復科

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王  維

老年病針灸科

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王 迪

肺脾胃病科

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邵韋唯

兒  科



      

      希望受表彰的科室和個人珍惜榮譽,再接再厲,在新的一年做出新的成績。全院各科室及廣大職工要學習先進,腳踏實地,立足崗位,把人文關懷理念逐步滲入到今后的各項護理工作中去,用實際行動詮釋愛與關懷,為醫院發展作出新的貢獻!






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