薛城區中醫院啟動“滿意薛城”宣傳周活動
時間：2022-08-01 15:07:59
為切實提升服務水平和市民“看病就醫”滿意度，提高群眾就醫獲得感，積極響應區衛健局“滿意度”專班“滿意薛城”創建成效“集中宣傳周”活動， 7月30日下午，薛城區中醫院啟動“滿意薛城”宣傳周活動。 活動中，我院工作人員攜帶“看病就醫”滿意度測評表和衛健系統利民惠民政策宣傳材料，前往清泉市場及沿街商鋪、周邊超市等地，深入老百姓當中，開展“看病就醫”滿意度大走訪和衛生惠民政策、優質服務新舉措等宣傳活動，虛心聽取群眾的呼聲，了解群眾對看病就醫的真實感受，積極征求并采納基層老百姓的合理化建議，以促進醫療質量和服務能力的持續改進。 炎炎烈日沒有阻擋志愿者的腳步，本次活動共走訪商戶166家，發放衛健系統利民惠民政策宣傳材料814份，征集群眾意見和建議31條，走訪過的居民紛紛表示認可支持“滿意薛城”創建。 通過此次“滿意薛城”宣傳周活動，醫院和老百姓之間的關系更近了，老百姓看病就醫的需求獲得了醫護人員的關注和重視，廣大群眾對衛生健康系統以及醫院的各項扶貧、利民、惠民政策等有了詳細的了解，醫患關系變得和諧融洽。 活動結束后，醫院將圍繞群眾看病就醫的需求認真進行落實整改，同時將以開展滿意度提升工作為契機，持續提升醫療質量，改善服務態度、規范診療行為、提供便捷服務，為全區老百姓提供更加優質、更加溫馨、更加便捷的中醫藥衛生健康服務。
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