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薛城區中醫院啟動“滿意薛城”宣傳周活動
時間:2022-08-01 15:07:59

為切實提升服務水平和市民“看病就醫”滿意度,提高群眾就醫獲得感,積極響應區衛健局“滿意度”專班“滿意薛城”創建成效“集中宣傳周”活動, 7月30日下午,薛城區中醫院啟動“滿意薛城”宣傳周活動。

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活動中,我院工作人員攜帶“看病就醫”滿意度測評表和衛健系統利民惠民政策宣傳材料,前往清泉市場及沿街商鋪、周邊超市等地,深入老百姓當中,開展“看病就醫”滿意度大走訪和衛生惠民政策、優質服務新舉措等宣傳活動,虛心聽取群眾的呼聲,了解群眾對看病就醫的真實感受,積極征求并采納基層老百姓的合理化建議,以促進醫療質量和服務能力的持續改進。

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炎炎烈日沒有阻擋志愿者的腳步,本次活動共走訪商戶166家,發放衛健系統利民惠民政策宣傳材料814份,征集群眾意見和建議31條,走訪過的居民紛紛表示認可支持“滿意薛城”創建。

通過此次“滿意薛城”宣傳周活動,醫院和老百姓之間的關系更近了,老百姓看病就醫的需求獲得了醫護人員的關注和重視,廣大群眾對衛生健康系統以及醫院的各項扶貧、利民、惠民政策等有了詳細的了解,醫患關系變得和諧融洽。

活動結束后,醫院將圍繞群眾看病就醫的需求認真進行落實整改,同時將以開展滿意度提升工作為契機,持續提升醫療質量,改善服務態度、規范診療行為、提供便捷服務,為全區老百姓提供更加優質、更加溫馨、更加便捷的中醫藥衛生健康服務。


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