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服務有溫度 醫患見真情——薛城區中醫院老年病科收到患者錦旗
時間:2022-04-23 08:31:19


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    4月22日,薛城區中醫院老年病科收到了80多歲的董大爺與家屬送給全體醫護人員的一面熠熠生輝的錦旗,“醫療創新全心為民,醫術精益和藹可親”的燙金大字飽含著濃濃的醫患情。

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     據了解,患者董大爺患有冠心病、心律失常、多發癌癥術后病史,多次在我院老年病科住院,因孩子在外地工作,患者及老伴健康及生活方面無法及時給予關注。這次因舊疾復發在我院老年病科入住后,醫護人員給予積極專業治療、生活幫助后,病情明顯好轉。為表感謝,80歲董大爺及家屬特送來錦旗,他們用樸實的言語,鮮艷的錦旗,表達了對醫護人員的感謝之情。

     錦旗的背后不僅是患者及家屬對醫護人員的肯定和激勵,更是對我院老年病科醫療技術和護理服務的認可。它們記錄著醫護人員與患者日常的點滴......

    關愛每一位患者,患者的康復是我們辛苦付出的最大回報,患者的健康是我們最大的期盼。一直以來,老年病科全體醫務人員秉承“以患者為中心,以滿意為目標”的服務理念,工作中堅持做到“多一點微笑、多一點溫馨、多一點熱情、多一點問候”,在不斷提升滿意度的過程中,贏得了來院患者及家屬的信任和感謝,在今后的工作中,老年病科將繼續構建和諧的醫患關系,以優質的服務和精湛的技術,為患者提供更加優質的醫療護理服務。



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