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我院舉辦薛城區中醫醫聯體分享濟醫附院??坡撁藢<掖笾v堂
時間:2021-06-10 10:11:11

為進一步提升醫務人員的溝通技能和整體溝通水平,提高醫療服務質量,6月9日下午,我院在皇冠大酒店組織薛城區中醫醫聯體參加濟醫附院??坡撁藢<掖笾v堂。此次大講堂由濟醫附院宣傳處處長、醫院文化辦公室張勇主任主講,以《醫患溝通中語言的應用技巧》為題,來自全區中醫醫聯體單位及我院各臨床、醫技科室及相關職能科室人員200余人現場參會。

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培訓中,張勇從醫患關系、醫患溝通的含義、醫護人員溝通的技巧等多個方面,同時結合身邊經典案例進行了深刻透徹的分析講解,剖析了各種突發情況下醫務人員的應對措施。深入淺出、形式多樣的授課方式調動了聽課人員的學習興趣,使大家對如何有效進行醫患溝通有了新的認識和理解。



PART ONE

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真誠用心、換位思考,良好的醫患溝通可以增加醫患間的信任,提高醫療服務水平。通過此次培訓,促使醫務人員加深了對醫患關系的理解,掌握了醫患溝通的基本技巧,對提升全院醫務人員服務理念、促進醫院醫患關系的和諧、深化服務新風尚型醫院建設等起到積極的推動作用。

圖片



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